Vigente desde el 1 de noviembre de 2026

Política de tratamiento de datos personales

Cumplimos la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Quién trata los datos

Responsable: marcacion.app. Correo: soporte@autonomina.app. Área que atiende las consultas y reclamos: Soporte, en ese mismo correo.

Datos de los administradores y de contacto de cada empresa: los tratamos como responsables.
Datos de los trabajadores: el responsable es la empresa que los contrata (nuestro Cliente). Nosotros somos encargados: los tratamos solo por su cuenta y para lo que el Servicio hace. Cada vez que un trabajador autoriza el uso de su foto, ubicación o rostro, la aplicación le muestra el nombre, el NIT y el contacto de su empresa, y el enlace a la política de la empresa si la tiene.

2. Qué datos tratamos

Identificación y contacto: nombre, cédula, celular y correo.
Ubicación de la casa (opcional): solo si la empresa la usa para sugerir la sede o los reemplazos más cercanos y el trabajador la guarda. Se guarda un punto en el mapa, no la dirección, y el trabajador la puede borrar.
Salud (dato sensible): los soportes de las incapacidades y licencias que el trabajador o la empresa suben, solo para tramitar la incapacidad y la nómina.
Menores de edad: la empresa solo puede registrar a un trabajador de 15 a 17 años con la autorización del inspector de trabajo; sus datos se tratan respetando sus derechos y con la autorización de su representante legal (art. 7 de la Ley 1581).
Marcaciones: fecha y hora, sede, la foto que se toma al marcar y la ubicación del celular solo en el momento de marcar. No seguimos la ubicación durante el día.
Rostro (opcional): si la empresa lo activa y el trabajador lo acepta, una plantilla numérica de su cara para reconocerlo. Es un dato sensible: nadie está obligado a darlo y puede marcar con cédula y PIN.
Trabajo y nómina: horario, turnos, permisos, incapacidades con su soporte, salario, afiliaciones a seguridad social y pagos, cuando la empresa usa esas partes.

3. Para qué

Registrar la jornada y comprobar que la marcación se hizo en la sede y por la persona correcta.
Calcular horas, recargos, ausencias, nómina, prestaciones y aportes de la empresa.
Enviar avisos y recordatorios al celular de quien los active.
Atender a los administradores, dar soporte y cobrar el Servicio.

No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

4. Derechos del titular

Toda persona puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, pedir prueba de su autorización, saber cómo se han usado, revocar la autorización o pedir que se borren cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Los trabajadores pueden dirigirse primero a su empresa. También pueden escribirnos y le trasladamos la solicitud.

5. Cómo pedirlo

Escriba a soporte@autonomina.app con su nombre, cédula, empresa y qué pide.
Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 más, avisándole).
Reclamos (corregir, borrar o revocar): máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 más, avisándole).

6. Dónde se guardan y por cuánto tiempo

La información se guarda en los servidores de Cloudflare, que pueden estar fuera de Colombia, con conexión cifrada. Cloudflare actúa como encargado nuestro. Las fotos de las marcaciones se borran solas a los 92 días. La foto sirve para que una persona de la empresa compruebe que quien marcó es el trabajador; si el trabajador no autorizó el reconocimiento de su rostro, no se procesa de ninguna forma automática. Se guarda ese tiempo porque alcanza para revisar cada pago y sus reclamos, y así no conservamos imágenes más de lo necesario; las jornadas y las horas sí se conservan los 3 años en que prescriben los derechos laborales (art. 488 del Código Sustantivo del Trabajo). El rostro de un trabajador retirado o desactivado se borra al día siguiente del retiro, y queda anotado que se borró. Lo demás se conserva mientras la empresa use el Servicio y el tiempo que exija la ley laboral y tributaria (la nómina y sus soportes, 10 años: art. 28 de la Ley 962 de 2005); al terminar se borra según los términos. Esta es también la vigencia de las bases de datos.

7. Prueba de la autorización

De cada autorización guardamos el texto exacto que la persona vio y aceptó, la fecha y hora, y desde qué dirección y aparato lo hizo. Si la retira (por ejemplo, al quitar su rostro o borrar la ubicación de su casa), también queda anotada la fecha.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, lo publicamos aquí con su fecha y, si el cambio es importante, se lo avisamos a los administradores.